Kundebehandler, Trondheim
Rental Group er Nordens mest komplette aktør innen utleie av anleggsmaskiner, tunellutstyr, tårnkraner og yrkesbiler. Vi er langt fremme innenfor nullutslippsløsninger, og vi har alltid kunden som vår ledestjerne i vårt arbeid med utvikling og innovasjon. Rental Group har en bred produkt- og tjenesteportefølje med en sterk serviceorganisasjon som spiller en avgjørende rolle for at vi skal være den foretrukne løsningsleverandøren for kundene våre. I alt vi gjør er sikkerhet og Trygt hjem det viktigste!
Den norske utleievirksomheten heter Rental Group Norway AS og har hovedkontor på Skøyen, samt utleieavdelinger spredt omkring i Norge. I tillegg består Rental Group av spesialistselskapene Rental Group Mobility AS, Rental Group Crane AS og Rental Group Trading AS, samt Rental Group Sweden.
Ved vår avdeling i Trondheim søker vi nå etter en operativ kundebehandler som liker å ta ansvar, håndtere flere oppgaver samtidig og bidra til gode kundeopplevelser. Hos oss blir du en viktig del av et team som jobber tett sammen for å levere kvalitet og effektivitet il kundene våre.
Som kundebehandler spiller du en sentral rolle i den daglige driften og i videre utvikling i regionen. Du er vårt ansikt utad og et viktig bindeledd mellom kunder, logistikk og utstyr.
Arbeidsoppgaver:
- Kundebehandling og rådgivning til våre kunder - på telefon, e-post og over disk
- Opprette og følge opp ordre, samt fakturering
- Bidra til koordinering av transport og logistikk
- Klargjøring av maskiner og utstyr ved behov
- Være en fleksibel og allsidig bidragsyter i avdelingens daglige arbeid
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som er løsningsorientert, strukturert og som trives i et hektisk miljø. Du liker å jobbe med mennesker, tar initiativ når det trengs og evner å se helheten i en travel hverdag.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring fra bygg- og anleggsbransjen
- Evne til å skape gode kundeopplevelser og bygge relasjoner
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- God IT-forståelse, gjerne erfaring med ordre- eller ERP-systemer
Personlig egnethet vil bli vektlagt.
Hva kan vi tilby deg:
- En variert og operativ nøkkelrolle i en solid virksomhet
- Et uformelt og inkluderende arbeidsmiljø med høy takhøyde
- Engasjerte kolleger og korte beslutningsveier
- Mulighet til å utvikle deg videre i selskapet
Høres dette interessant ut? Vi gleder oss til å høre fra deg!
Kontaktperson:
Truls Dahlen, Leder utleieavdelinger
Mobil: 41581321 - E-post: truls.dahlen@rentalgroup.com
