Leder reklamasjonshåndtering
Helt siden festningenes tid har operative og funksjonsdyktige bygg og anlegg vært avgjørende for Norges forsvarsevne. Det er Forsvarsbyggs ansvar å bygge denne forsvarsevnen, vi utvikler, bygger, drifter og avhender bygg, anlegg og eiendom for forsvarssektoren. Forsvarsbygg er en beredskapsetat, og vi skal levere på vårt oppdrag for Forsvaret i fred, krise og krig. Vi er Norges største offentlige eiendomsaktør, en attraktiv arbeidsgiver med ledende fagkompetanse innen bygg og eiendom og en rekke tilknyttede fagområder.
Forsvarsbygg har ansvaret for over 12 000 bygg og anlegg over hele landet, og har til enhver tid ansvaret for cirka 300 aktive investeringsprosjekter. Eiendomsporteføljen vi forvalter inneholder mange av de mest særegne og krevende bygg i landet, fra de 15 festningene som er tilgjengelige for allmenheten, til militærleirer, skyte- og øvingsfelt og flystasjoner for Forsvaret. Forsvarsbygg har hovedkontor i Oslo med lokasjoner over hele landet.
Forsvarsbygg er en etat i forsvarssektoren og underlagt Forsvarsdepartementet. Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler, tilpasning av møbler eller endring av rutiner og arbeidsoppgaver.
Forsvarsbygg er her for å sikre at Forsvaret har de eiendommene, byggene og anleggene de trenger – i både fred, krise og når det virkelig gjelder. Til nyopprettet stilling ser vi nå etter en dyktig leder for reklamasjonshåndtering som ønsker spennende og meningsfulle utfordringer i en viktig rolle.
Som leder reklamasjonshåndtering i region nord får du en sentral rolle med overordnet og operativt ansvar for å ha en totaloversikt over alle prosjekter som pågår fra tidligfase til gjennomføring, samt oversikt over alle kontrakter som har oppfølging i reklamasjonstiden, oppfølging av kontraktspartnere og samhandling med involverte i Forsvarsbygg. Du vil etter hvert som du ansetter til avdelingen få personalansvar og du vil være en nøkkelperson for faglig utvikling av medarbeidere i tråd med regionens behov.
Nord-Norge er satsingsområder for Forsvaret, og Forsvarsbygg skal understøtte med å bygge forsvarsevne både for nasjonale og allierte styrker. I hele nord er det betydelige endringer tilknyttet Forsvarets tilstedeværelse, og det krever at vi er tett på for å sikre nødvendig understøttelse og prioriteringer.
Vi satser på digitalisering for å styrke fremtidens forsvarsevne, og hos oss får du en spennende mulighet til å påvirke denne utviklingen – samtidig som du gjør en forskjell for samfunnet.
Stillingen rapporterer til Leder operasjonell støtte. Arbeidssted vil være Setermoen, Trondenes eller Evenes. En del reisevirksomhet innenfor regionen må regnes med.
Les mer om Forsvarsbygg på www.forsvarsbygg.no/jobb
Arbeidsoppgaver
- Ansvar for totaloversikt over alle kontrakter som har oppfølging i reklamasjonstiden (reklamasjoner, garantier), status og utfall på alle saker i sin region
- Personal- og resultatansvar
- Ansvar for å følge opp kontraktspart ved reklamasjon der drift har behov for bistand
- Sikre god samhandling mellom de involverte fra Forsvarsbygg i reklamasjonsoppfølgingen
- Ha ansvar for å eskalere reklamasjonssaker til juridisk
- Ha ansvar for at periodisk befaring blir gjennomført der man anser et behov, og kaller inn berørte parter
- Rollen skal sammen med tilsvarende roller i de andre regionene bygge felles beste praksis
Hvem ser vi etter
Vi ser etter en strukturert, systematisk og planmessig leder med evne til å utvikle og jobbe tett med sine medarbeidere. Du har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner og jobber godt både internt og eksternt. Du er også analytisk, forstår kompleksitet og har god problemløsningsevne. Du har god gjennomføringsevne, er resultatorientert og har evne til å tenke helhetlig og et strategisk for å bidra til regionens utvikling.
Kvalifikasjoner
- Du har relevant bachelor i ingeniørfag, juridiske fag, eller økonomi. Teknisk fagskole i tillegg til relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
- Du har erfaring fra prosjektledelse innenfor bygg og anlegg
- Du har Førerkort klasse B
- Du må kunne sikkerhetsklareres til nivå Hemmelig/Nato Secret. Du kan lese mer om sikkerhetsklarering her
Det er ønskelig at du har:
- Ledererfaring
- Erfaring med bruk av kontraktsstandarder som eksempel NS 8405, 8406, 8407 og 6450
- Erfaring med ettermarked hos entreprenør eller reklamasjon fra byggherre
Vi tilbyr
I Forsvarsbygg vil du få en spennende og variert arbeidshverdag med et meningsfullt samfunnsoppdrag hvor du vil bidra til å bygge forsvarsevne hver dag. Vi satser på medarbeiderne våre, vi tilbyr kursing, etter- og videreutdanning og har etablert vår egen prosjektlederutdanning. Vi har en familievennlig og fleksibel personalpolitikk med gode arbeidstidsordninger. Du vil også få tilgang til treningsrom og bedriftsidrettslag med varierte aktiviteter. Som ansatt hos oss får du medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av landets beste pensjonsordninger med mulighet for boliglån og gode forsikringsordninger.
Andre opplysninger
- Stillingen lønnes som avdelingsleder (avdelingsleder, kode 1407) fra kr. 830.000,- til kr. 900.000,-
- Vi ber om at du laster opp vitnemål og karakterutskrifter i søknaden din
- Offentlig søkerliste utarbeides etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge
Kontaktinformasjon
Svein-Tore Skogstad
Leder operasjonell støtte
