Er du en serviceorientert kunderådgiver med boligerfaring?

Vi søker etter ny kunde- og kvalitetsorienterte medarbeider til rollen som Kunderådgiver i Skanska Bolig AS.

Arbeidsoppgaver
Som Kunderådgiver har du ansvaret for å veilede og støtte kundene gjennom kjøpsprosessen fra kontraktssignering til kunden flytter inn i sitt nye Skanska-hjem.
Du vil sikre en høy kundetilfredshet ved å yte topp service, og du vil arbeide i prosjekt-team for å optimere Skanskas muligheter for tilleggssalg og oppfyllelse av salgsmål.

I rollen inngår også følgende oppgaver:
• Veilede og ivareta kundene gjennom kjøpsprosessen, fra signering av salgskontrakt til innflytting
• Skape en best mulig opplevelse for kunden gjennom hele prosessen ved å yte topp service
• Avholde informasjonsmøter, gjennomføre byggeplassvisninger, befaringer samt overlevering av bolig
• Tilrettelegge og presentere alternative tilvalg og løsninger i nye boliger
• Sikre god kontakt med entreprenør, leverandører og de ulike samarbeidspartnerne
• Ansvarlig for å ivareta kundens interesser i prosjektene

Arbeidserfaring og kompetanse
Vi ser gjerne at du har minst 3-årig videregående skole, kombinert med grunnleggende kjennskap til boligbyggingssektoren og / - eller byggevaresektoren. Vi tror at du tidligere har arbeidet nær kunden og har en god service og kundeforståelse.
Som person er du positiv, ansvarsfull og praktisk anlagt. Du er selvgående, men trives også med å arbeide i team med felles mål og visjoner.

Søker bør kunne være fleksibel i forhold til reising samt disponere bil.

Vi kan tilby konkurransedyktige betingelser, et godt arbeidesmiljø og mange utfordringer.

Spørsmål om stillingen

Kontakt Åsne Bruserud
Leder, Kunderådgiving
Telefon + 47 92851237

Kontakt Birgitte Dahl
HR sjef
Telefon +47 98210127

Henvis gjerne til BYGG.NO

Vis flere stillinger:

• Alle
• Søk etter Skanska AS